Política de Privacidad para el uso de la Aplicación Funtactics
Vigente a partir del 29 de octubre de 2026
Este documento explica cómo se recopilan y resguardan los datos personales de los usuarios de la Aplicación móvil Funtactics (‘la App’) de propiedad de Fan Tactics SpA; en qué consiste el tratamiento de esos datos y el procedimiento que permite al usuario ejercer los derechos que le otorga la ley. Te invitamos a leerlo con atención.
¿Qué datos personales te pediremos?
Para registrarte y acceder a las funcionalidades de la App solo debes indicar la siguiente información: tu edad y la fecha de tu nacimiento; una dirección de correo electrónico personal y género con las alternativas ‘masculino’, ‘femenino’, ‘otro’, ‘prefiere no responder’. No se solicitarán otros antecedentes personales. Estos datos serán eliminados una vez concluido el contrato entre el usuario y Fan Tactics SpA.
No te pediremos información sobre creencias religiosas, ideas políticas, salud, raza, origen étnico, creencias filosóficas o pertenencia a sindicatos o partidos políticos. Tampoco se te requerirá información económica o financiera, datos sobre cuentas o tarjetas bancarias.
¿Cómo recopilamos la información?
La forma en que obtenemos información es la que nos proporcionas:
- al registrarte en la App y crear una cuenta;
- al utilizar la App;
- al canjear los premios o beneficios que has obtenido;
- al contactarte con nosotros por asistencia u otros motivos, por correo electrónico o el chat de un juego;
- al participar en eventos, concursos, promociones, encuestas o pruebas de juego.
Aplicamos técnicas de tratamiento automatizadas y, eventualmente, realizamos una revisión manual (con intervención humana) para verificar las cuentas y la actividad de los usuarios.
¿Para qué recopilamos información?
Ocupamos los datos para:
- comprender cómo las personas usan la App e interactúan en ella;
- personalizar ofertas, anuncios y funciones;
- mejorar nuestros servicios y la experiencia de las personas que disfrutan de ellos;
- detectar, prevenir y combatir comportamientos dañinos o ilícitos;
- identificar y combatir disparidades y prejuicios raciales contra comunidades;
- detectar y evitar experiencias negativas;
- detectar y detener amenazas a nuestro personal y propiedad.
- conocer, de forma agrupada, el uso que se hace de nuestros servicios.
¿Dónde serán almacenados los archivos que contengan la información personal que recopilamos?
Tus datos serán conservados remotamente en centros de datos conectados a internet, dentro o fuera del país.
¿En qué casos podemos compartir información?
Compartimos información con nuestros socios o empresas relacionadas, con los proveedores que necesitan los datos para operar en la App, con las compañías aseguradoras en caso de un ciberataque y con las autoridades judiciales o de gobierno en respuesta a solicitudes legales, en cumplimiento de la legislación aplicable o para prevenir daños.
Exigimos que nuestros proveedores cumplan las normas sobre el uso de la información que proporcionamos.
No vendemos tu información a nadie, y nunca lo haremos. Si enajenamos todo o parte de nuestro negocio, sólo podremos entregar tu información al nuevo propietario en la forma que lo permita la legislación.
¿Qué sucede si no nos permites recopilar determinada información?
Se requiere cierta información para que se puedan utilizar nuestros servicios. Otra información es opcional, pero sin ella, la calidad de tu experiencia podría verse afectada.
¿Qué sucede si compartes tus datos con otros usuarios de la App?
Puedes elegir conectarte con las personas que usan nuestros servicios. Si lo haces, estos usuarios reciben la información que, bajo tu exclusiva responsabilidad, compartes sobre ti y tu actividad.
¿Cómo puedes administrar o eliminar tu información, y ejercer tus derechos?
En la App encontrarás 6 herramientas que te permitirán ejercer tus derechos sobre tus datos personales:
1ª Puedes pedirle a Fantactics SpA que te muestre los datos personales que has ingresado a la App y mantiene en su base de datos, en un formato digital.
2ª Puedes pedirle a Fantactics SpA que corrija tus datos que sean falsos o inexactos o hacerlo tú mismo en la configuración de la App.
3ª Puedes pedirle a Fantactics SpA que suprima o que borre tus datos si ya no tiene un permiso para guardarlos o puedes hacerlo tú mismo dándote de baja y cerrar la cuenta que creaste.
4ª Puedes prohibirle a Fantactics SpA que use tus datos para un fin específico.
5ª Puedes pedirle a Fantactics SpA una copia de los datos personales que envía.
6ª Puedes pedirle a Fantactics SpA que suspenda el uso de tus datos mientras se resuelve un reclamo.
Desde la App podrás poner término unilateral a los contratos celebrados por medios electrónicos con Fan Tactics SpA sin necesidad de expresar causa. Podrás solicitar una confirmación escrita.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Conservamos la información durante el tiempo que sea necesario para ofrecer nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros intereses o los de los demás; en respuesta a órdenes judiciales; cuando sea indispensable para prevenir daños e investigar posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas.
Podremos también conservar información vinculada a usuarios individuales, en forma agrupada y anónima, de tal forma que la información ya no identifique a personas determinadas o determinables. Usaremos esta información sin volver a identificar a las personas. Los datos recopilados se eliminarán o serán anonimizados cuando ya no cumpla el propósito para el que han sido recopilados
Política de «cookies» de Fantactics SpA.
Eventualmente la App incluirá archivos de texto -conocidos como cookies– o tecnologías similares que puede guardar en el navegador del teléfono móvil del usuario mientras está conectado. Serás informado sobre su envío y dispondrás de herramientas adecuadas en la misma App para eliminarlas, para restringirlas o para rehusarte a su envío. Puedes revisar, bloquear o eliminar esos archivos desde la configuración de privacidad de tu navegador.